破窗理論主要的概念是當一棟房子的一個窗戶破了而且沒有即時修好,很快的其他路人就會覺得這棟房子沒有人居住或沒有人管理,便會開始將其他窗戶打破,嚴重一點就會引來宵小竊賊進入屋內,同樣的概念也可以擴大延伸至整個社區,如果社區中的房子窗戶破掉不維修,漸漸的其他間房子的窗戶就會被打破,整個社區的面容將越來越差。如果是在馬路上有人遺留一包垃圾,沒有其他人制止或將垃圾清除,很快的就會變成兩包垃圾、三包垃圾 ... 一大堆垃圾,破窗理論的概念就是要讓人知道無序或不好的情況,若不能盡早處理,將會持續惡化,這樣的結果來自於人心。
破窗理論的實際研究
美國史丹佛大學退休教授,心理學家菲利普·津巴多(Philip Zimbardo)破窗理論的正面實踐
美國紐約著名市長魯迪·朱利安尼魯迪·朱利安尼除了把破窗理論應用在紐約地鐵,也應用在紐約的交通上,早期在紐約開車是很危險的,因為有些不肖份子會跑到車子旁邊隨便噴點水,然後再用破布或報紙擦一擦,就跟車主要求服務費,等於是變相勒索車主,儘管會這麼做的份子不多,卻嚴重的影響了整個紐約交通給居民或遊客的感受,所以魯迪·朱利安尼再度秉持破窗理論的思維,嚴格取締那些不良份子,把交通的安全感還給紐約用路人。
延伸閱讀
備註與外部連結
- 菲利普·津巴多(Rudolph William Louis "Rudy" Giuliani III)出生於西元1933年3月23日,是美國史丹佛大學(Stanford University)的退休教授,本身也是一名心理學家,曾經實際操作過許多心理學實驗,例如史丹福監獄實驗,西元2002年當選為美國心理學會會長,有多本關於心理學的著作。
- The Atlantic Monthly 是一本美國雜誌,西元 19857 年於波士頓(Boston)創刊,後來改名為 The Atlantic [官方網站]。
- 詹姆士·威爾森與喬治·凱林的破窗理論當年發表的內容 - BROKEN WINDOWS by JAMES Q . WILSON AND GEORGE L. KELLING [2481_BrokenWindows - _atlantic_monthly-broken_windows.pdf]
- 魯迪·朱利安尼出生於西元1944年5月28日,是美國紐約著名的市長,任職期間為西元 1994 年至 2001 年,曾經擔任聯邦檢察官,因為美國的 911 事件恐怖攻擊事件,坐鎮危機應變的處理能力以及管理能力,獲得了時代雜誌 2001 年的年度風雲人物。